Pakai automation ini aku ganti full customer supportku pakai AI , apa aja yang bisa dilakukan CS ku ini Otomatis assign chat ke agent yang sesuai
– High priority : Jika masuk dalam klasifikasi high priority maka owner atau human agant akan diberi notifikasi dan chat akan di HOLD
– Customer Support FAQ : menjawab sesuai pertanyaan , dan knowleadbase dari bisnisku – Booking Agent : Membantu user untuk set meeting project atau demo produk